[someguy]

Tere

Selline lugu.
Peale uue telefoni ostmist sai vanale iphone-ile sisse logitud teine konto ja jäetud varutelefoniks. Nüüd siis järsku oli vaja seda kasutada, aga tekkisid probleemid.
PIN ja parool on ikka samad, nendega saab telefoni sisse. Aga kui seadeid muutma hakata, siis küsib kaheastmelist kinnitamist mingile tundmatule telefoninumbrile (näitab kahte viimast numbrit, nii et tegelikult ei tea mis number see on).
Sisse logitud konto on "eesnimiperenimi@icloud.com". See konkreetne konto ei ole lekkinud, kui üks teine konto "eesnimiperenimi@xxxx.com" on internetis olevates andmebaasides täitsa olemas. Ja parool oli(ja on) just see sama.
Telefonis näen ka trusted device nimekirjas 4(!!!) macbook arvutit. Seda kontot pole kunagi üheski macbookis kasutatud (ei ole kunagi omanud või kasutanud neid).
Tundub et keegi logis lekkinud parooliga kontole ning lisas oma numbriga kaheastmelise kinnitamise.
Kas on üldse mingit lootust kuidagi kontot taastada ja telefoni veel kasutada?
Icloudi sisse logides nagu oleks taastamise variant, aga selle jaoks on vaja seda telefoninumbrit teada. Aga seda ma ju ei tea...
Ei leia ka mingit sellist supporti e-maili, millele kiri saata.

[Wordmc9]

kirja peaks saama saata ja siis helistatakse sulle. Ingliskeeles käis minul kõik.

[someguy]

[kristjan*]

https://support.apple.com/en-gb/HT204145

Kui kõik muud variandid on ammendatud, siis leiad sealt ka Apple kasutajatoe telefoninumbri.

Üleüldiselt tuleks ikka igal pool erinevat parooli kasutada.