|
Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
| autor |
sõnum   |
|
alpha
Kreisi kasutaja
liitunud: 04.12.2002
|
05.10.2023 12:07:01
|
|
|
https://arileht.delfi.ee/artikkel/120237305/ttja-levikomi-skandaalist-see-ei-ole-tarbijate-suhtes-oiglane-kaitumine
 Spoiler
| tsitaat: |
"Teadmata kõiki asjaolusid ei saa anda täpset hinnangut olukorrale, kuid antud juhul tekib mitmeid küsitavusi. Juhul kui Levikom soovis seadmeid tagasi, siis oleks pidanud Levikom andma interneti teenuse osutamise lõpetamise kirjas tarbijatele selged juhised seadmete tagastamise vajaduse kohta. Lisaks esitatakse tavapäraselt arveid iga kuu ja kui Levikom oleks seda teinud, siis oleks tarbijad saanud koheselt teada renditasust ja kiiresti reageerida. Pea poolteist aastat hiljem pika perioodi kohta tasunõude esitamine ilma, et oleks varem arveid esitatud, ei ole tarbijate suhtes õiglane. Tekib küsimus eksitava ja/või agressiivse kauplemisvõtte kasutamises.
TTJA alustab asjaolude välja selgitamiseks Levikomi suhtes järelevalvemenetluse, kuid oma konkreetsete nõuete osas peavad tarbijad pöörduma ise Levikomi poole (info@levikom.ee) ja esitama vastuväited. Levikomil on kohustus vastata 15 päeva jooksul ja kui selle aja jooksul ei ole tarbija vastust saanud või ei saada omavahel kokkuleppele, siis on tarbijal vajadusel õigus pöörduda avaldusega vaidluse lahendamiseks TTJA juures tegutsevasse tarbijavaidluste komisjoni." |
|
|
| Kommentaarid: 5 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
   |
:: |
0 :: |
0 :: |
5 |
|
| tagasi üles |
|
 |
RCC
HV Guru
liitunud: 03.12.2003
|
|
05.10.2023 12:26:16
|
|
|
| Janis kirjutas: |
| Tarbijakaitsel on 0 realset võimu midagi teha. Saavad ainult näppu viibutada, ettevõttel üsna kindlalt pohui sellest kui nii juba käitutakse |
täpselt nii, selle ameti ja sh ka konkurentsiameti peale ära lootma jää. kirjuta see asi korstnasse. oli keiss kus omniva ei toonud pakki kohale ja ttja arust peaks mul olema sõlmitud omnivaga teenusleping. ehk siis iga kirja ja paki saatmiseks peab olema eraldi leping. kus sellised klounid kasvavad , ei tea, ilmselt on nad liiga palju levikomi või telia "kvaliteetset" netti tarbinud
_________________
piirkonnas on tõrge - turutõrge. mullnett, 1ns , 870M iops, 1tb/s |
|
| Kommentaarid: 183 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
8 :: |
1 :: |
146 |
|
| tagasi üles |
|
|
filx
HV kasutaja
liitunud: 12.09.2006
|
|
05.10.2023 14:17:23
|
|
|
| RCC kirjutas: |
| Janis kirjutas: |
| Tarbijakaitsel on 0 realset võimu midagi teha. Saavad ainult näppu viibutada, ettevõttel üsna kindlalt pohui sellest kui nii juba käitutakse |
täpselt nii, selle ameti ja sh ka konkurentsiameti peale ära lootma jää. kirjuta see asi korstnasse. oli keiss kus omniva ei toonud pakki kohale ja ttja arust peaks mul olema sõlmitud omnivaga teenusleping. ehk siis iga kirja ja paki saatmiseks peab olema eraldi leping. kus sellised klounid kasvavad , ei tea, ilmselt on nad liiga palju levikomi või telia "kvaliteetset" netti tarbinud |
Tarbijakaitseametiga jauramine on pigem su enda aja ja ressurssi raisk. Korra läbi käinud. Kõigepealt protsessitakse menetlust circa pool aastat (iga ettap stiilis +30 päeva). Lõpuks kui peakski miski resulutsioon tulema siis sisuliselt näpuga viitamanie süüdlase suunas ja ehk poanevad musta nimekirja. Mis on ainuke reaalne karistus aga sealt võtavad ka kohe maha kui pätti teinud äri su kahju taastab.
_________________
Think positive!
Viljar Bauman
👨👩👧👦 father;🧙security wizard;👨🔬life engineer;👫 socialist |
|
| Kommentaarid: 32 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
32 |
|
| tagasi üles |
|
|
Realist
Kreisi kasutaja
liitunud: 29.11.2001
|
|
05.10.2023 16:06:14
|
|
|
Nii saatsin ka vastuskirja teele. Tuli vastus:
... on andnud digitaalse allkirja Levikomi kliendi- ja tootelepingule, milles on üheselt kirjas, et Üldtingimused on Lepingu lahutamatu osa ning on kättesaadavad www.levikom.ee.
Kuna klient viitab ainult Üldtingimuste esmasele nägemisele, siis me ei näe põhjust rohkemaks kommentaariks.
Arved teenuste ja seadmete rendi eest on esitatud vastavalt Lepingule.
|
|
| Kommentaarid: 67 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
2 :: |
61 |
|
| tagasi üles |
|
|
indrpo
HV Guru
liitunud: 14.11.2004
|
|
| Kommentaarid: 255 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
223 |
|
| tagasi üles |
|
|
maichal16
HV vaatleja
liitunud: 06.01.2005
|
|
05.10.2023 16:41:17
|
|
|
| indrpo kirjutas: |
Näha on, et korralik aplaava.
Milline see Rednetile üleandmise kiri oli ja mis oli seal kirjas Levikomi kliendi- ja tootelepingu lõppemise kohta?
Seega peale seda ei kehti ju ka üldtingimused?
Kui seadmeleping just eraldi polnud, mida allkirjastati. |
Ei olnud eraldi, kõik sama dokument. Need tagantjärele saadetud fiktiivsed arved toovad samuti aluseks kliendilepingu ja viitavad selle nr.-le.
| tsitaat: |
Lugupeetud Klient,
Levikom on seoses ettevõtesse investorite kaasamisega oma tegevust ümber kujundamas. Seetõttu loeb Levikom Teile sõlimitud liitumislepingu lõppenuks alates 5. juunist 2022. Alates 5 juunist jätkab teenuse osutamist Rednet OÜ. Teenuse osutamise üleminek toimub Teie jaoks sujuvalt, ilma tehniliste katkestusteta.
Palume võtta ühendust juunikuu jooksul Rednet OÜ-ga, et sõlmida uus leping. E-maili aadress leping@rednet.ee
|
|
|
| Kommentaarid: 12 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
12 |
|
| tagasi üles |
|
|
serxx
Kreisi kasutaja
liitunud: 17.09.2002
|
|
05.10.2023 18:58:36
|
|
|
| Realist kirjutas: |
Nii saatsin ka vastuskirja teele. Tuli vastus:
... on andnud digitaalse allkirja Levikomi kliendi- ja tootelepingule, milles on üheselt kirjas, et Üldtingimused on Lepingu lahutamatu osa ning on kättesaadavad www.levikom.ee.
Kuna klient viitab ainult Üldtingimuste esmasele nägemisele, siis me ei näe põhjust rohkemaks kommentaariks.
Arved teenuste ja seadmete rendi eest on esitatud vastavalt Lepingule. |
Minu leping viitab üldse unitcom.ee aadressile, mitte levikom.ee aadressile ja see muudab asja oluliselt. Selline domeen ei vasta üldse.
Aga üldselt on nii:
Kõik maksmine toimub ainult ARVE ALUSEL.
Arvet saab esitada ainult jooksva kuu kuupäevaga (võibolla erijuhtudel +/- 1 kuu). Ehk siis arve väljastamise kuupäev on see päev kui see väljastati.
Kuna 15 kuud pole ühtegi arvet väljastatud, pole olnud alust midagi maksta. Kui täna tehakse arve, on see tänase kuupäevaga + maksetähtaeg mingi mõistlik aeg. Aga kuna täna pole mingit lepingulist seost enam, pole ka alust midagi väljastada. Selleks nad üritavadki skeemitada ja valetada, et 30.06.2022 on mingi arve väljastatud.
Viivis saab tekkida ainult siis kui arve on jäänud tähtajaks maksmata. Selle eelduseks on tegelik arve väljastamine. Kui arvet ei ole, pole ka viivist.
Praegu genereeritud arve, mis on just nagu 30.06.2022 kuupäevaga on ilmselgelt fiktiivne ja genereeritud tagant järgi. Keegi sellel kuupäeval seda arvet ei teinud. Suure tõenäosusega polnud sellel hetkel ettevõttes enam ühtegi töötajat. Ja päris kindlasti ei osutanud keegi neile teenuseid, kuna raha neil polnud ja kõigile olidi võlgu.
Üldtingimused on üldse üks väga hämar teema.
Neid saab muuta siis kui tahetakse ja nii nagu tahetakse, ilma etteteatamata. Sina ise pead iga päev ja iga kell seda jälgima, et ega neid muudetud pole.
Need üldtingimused, mis hetkel levikom.ee lehel üleval ripuvad ei pruugi olla samad tingimused, mis lepingu lõpetamise tähtajal seal üleval rippusid. Kahjuks ei ole meil kuidagi võimalik tuvastada täpseid tingimusi, mis sellel päeval seal rippusid.
| tsitaat: |
10.2. Klient on kohustatud maksma Tasusid kas ühekordse maksena ja/või perioodiliselt iga jooksva kuu eest vastavalt esitatud Arvetele Arvel märgitud Maksetähtajaks, kasutades Arvele märgitud pangarekvisiite (arveldusarve number, viitenumber jm). Klient on kohustatud tasuma teenustasusid, mis on seotud Arve tasumisega (pangaülekandetasu jms). Levikom võib Kliendile esitada Arve Kliendi poolt tellitud lisateenuste või ühekordsete tehingute eest koos igakuise Teenuste Arvega.
10.3. Kui Pooled ei ole kokku leppinud teisiti on Levikomi tavapäraseks arveldusperioodiks üks (1) kalendrikuu, mille kohta esitab Levikom Arve Kliendi poolt kasutusel olevate Teenuste, Toodete ja Seadmete kohta. Toodete või Teenuste eest, mille eest tasumine toimub perioodiliste maksetena, esitatakse Arve(d) kalendaarse perioodi (kuu, kvartal, aasta) eest. |
Vastavalt praegu üleval rippuvale üldtingimustele peab arveid esitama kord kuus, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Ja kõik maksmine toimub arve alusel.
Ja nagu ma enne juba viitasin puntidele 4.9 ja 10.15 (mis on peaaegu 1:1 sama) ja 9.13.
Esimene neist ütleb, et hiljemalt kahe kuu jooksul esitatakse lõpparve, kus on kõik nõuded peal.
Teine ütleb: "Kui Klient ei ole tagastanud tagastamisele kuuluvat Seadet 2 (kahe) kuu jooksul Teenuse osutamise lõppemisest, loetakse, et Levikom on kaotanud viivituse tõttu huvi Seadme tagastamise vastu."
Arutamata üldse selle üle, kas need nõudmised on seaduslikud või mitte, võib toetuda nende oma Üldtingimuste dokumendile ja viidatud puntidele, millest saab teha järgnevad järeldused.
1. Punkt 10.2 ja 10.3: Kõik arveldamine on ainult arve alusel. Pole arvet, pole kohustust. 15 kuud pole ühtegi arvet laekunud.
2. Viivised hakkavad jooksma siis kui maksetähtaeg on ületatud. Aga pole pole arvet, pole maksetähtaega, pole viivist.
3. Tagantjärgi arveid teha ei saa. Täna ei saa teha 2022 juuni/juuli kuupäevaga arveid!
4. Punkt 9.13: Kui seadmeid ei ole tagastatud kahe kuu jooksul, pole levikomil huvi neid tagasi saada ja sellisel juhul nõutakse sisse seadme maksumus (aga see eeldab jällegi arvet!).
5. Punkt 4.9 ja 10.15: Hiljemalt kaks kuud peale lepingu lõppemist saadab Levikomi lõpparve, mis sisaldab ka tagastamata seadmete eest tasu. Peale seda on kõigel joon all - lõpparve = kõige tasaarveldamine, kummalgi poolel pole rohkem kohustusi.
6. Kui see kuupäev on kukkunud (enamiku jaoks vist 05.08.2022) ja ühtegi arvet selleks ajaks esitatud pole, ei ole isegi nende oma väga kahtlase sisuga üldtingimuste alusel võimalik mitte kõige vähematki nõuda.
Kui täna väljastatakse mingi arve ja nõue, pole selleks mitte mingit alust. Leping on lõppenud. Lõpparve (kui sooviti) on esitatud. Ja ka seadmete osas ei ole neil huvi neid tagasi saada. Kõik alused midagi nõuda on ära langenud.
Ja tagantjärgi kuupäevaga mingit arvet väljastada ei saa ja ei tohi. Muidu võikski kasutada sellist äriplaani, et tegutseme "võlgu" ja väljastama kõik arved aastaid hiljem koos hiiglasliku viivisega.
Seega võiks nende nõude vaidlustada ka nende oma üldtingimustele viidates ja neil on väga raske midagi mõistlikku selle peale vastata.
Ainuke argument mida nad üritavad väita on see, et 30.06.2022 tegelikult mingi arve väljastati aga see on äärmiselt vähetõenäoline, kuna mitte keegi pole hetkel veel öelnud, et tegelikult selle arve kätte said.
Kui nad oleks mulle tõesti selle paari päeva eest arve õigeaegselt saatnud, oleksin selle tasunud.
|
|
| Kommentaarid: 153 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
2 :: |
2 :: |
138 |
|
| tagasi üles |
|
|
kaabakas
HV veteran
liitunud: 01.04.2002
|
|
| Kommentaarid: 103 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
2 :: |
93 |
|
| tagasi üles |
|
|
Some
HV vaatleja
liitunud: 07.11.2001
|
|
06.10.2023 16:35:56
|
|
|
4.17. Levikomil on õigus Leping üles öelda 1 (ühe) kuulise etteteatamisega alljärgnevatel
juhtudel:
4.17.1. Levikom lõpetab tervikuna Klientidele teatava Teenuse, Teenuspaketi, Toote pakkumise
või Teenuse osutamise;
4.17.2. Levikom lõpetab teatud piirkonnas või aadressil Teenust kasutavale Kliendile Toote,
Teenuse või –paketi osutamise selleks vajaliku tehnilise võimaluse või võimekuse
puudumise, lõppemise, likvideerimise tõttu või ei võimalda selle piirkonna või aadressi
tehniline võimalus jätkata Teenuse osutamist nõuetekohaste parameetritega sh
kvaliteediga;
4.17.3. Levikomist mittetulenevatel, tehnilistel või muudel põhjustel on oluliselt takistatud või
muutunud võimatuks Lepingu alusel Teenuse osutamine või muude Lepingust tulenevate
kohustuste täitmine;
============
Teade lepingu lõpetamise kohta saadeti 1.juunil, et lõpetatakse 5.juuni.
|
|
| Kommentaarid: 12 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
9 |
|
| tagasi üles |
|
|
jjest
Uus kasutaja
liitunud: 09.10.2023
|
|
09.10.2023 20:59:08
|
|
|
| serxx kirjutas: |
Vajadusel võib ka kohtusse minna. Siis saab maksuametist nõuda välja 06.2022 käibedeklaratsiooni. Seal on kohe näha, kas need fiktiivsed juuni arved on deklareeritud või mitte. Kui ei ole, siis petetakse nii maksuametit kui ka endiseid kliente. Ma olen suht kindel, et neid seal pole või on ka see deklaratsioon esitamata.
Kui neile piisavalt vastu hakata ja viidata arve puudustele, lepingu punktidele, üldtingimuste punktidele ja seadustele, mille kõigega nad vastuolus on, siis tõenäoliselt nõudest loobutakse.
Kasvõi see sama teema on juba omajagu tõestusmaterjal, et kellelgi pole juuni arvet tegelikult saadetud ja nende väide, et see saadetud on, on täielik bluff.
|
Mulle jurist pakkus ühe lahendusena ühishagi Levikomi vastu. Ootamata kuni nad oma "nõuded" mingile inkassole edasi müüvad.
Iseasi muidugi, et selleks on vaja mingit massi. Ja eks nende poolt kohtukulude hüvitamise võib juba eos unustada.
Kui nüüd keegi plaanib nende vastu välja astuda siis ma asjaolude sobivusel liituks. Õhutaks teisi ka seda tegema. Äkki lõpuks koguneb meid piisavalt suur punt, et see üritus tuleb vaeva väärt.
|
|
| tagasi üles |
|
|
Some
HV vaatleja
liitunud: 07.11.2001
|
|
10.10.2023 09:36:36
|
|
|
| Liitun.
|
|
| Kommentaarid: 12 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
1 :: |
9 |
|
| tagasi üles |
|
|
Realist
Kreisi kasutaja
liitunud: 29.11.2001
|
|
10.10.2023 11:29:54
|
|
|
| osalen
|
|
| Kommentaarid: 67 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
2 :: |
61 |
|
| tagasi üles |
|
|
AhtiSoo
HV vaatleja
liitunud: 19.08.2020
|
|
10.10.2023 14:41:25
|
|
|
| Minagi oleksin käsi. Olen neile mitmeid kordi kirjutanud ja vastu saan ainult, et algselt eksisime meeldetuletuse temaatikaga ehk tegemist ei olnud seadme rendiga vaid teenuse osutamisega. Ühelegei esitatud küsimusele ei ole aga vastatud.
|
|
| Kommentaarid: 1 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
1 |
|
| tagasi üles |
|
|
napoleon
Unknown virus
liitunud: 08.12.2008
|
|
10.10.2023 14:52:53
|
|
|
| No aga valige siis välja, kes asja eest veab ja võtke ette. Sellest et keegi käpp on pole kasu kui keegi asja eest ei vea.
|
|
| Kommentaarid: 76 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
59 |
|
| tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
|
10.10.2023 15:49:13
|
|
|
Tehke petitsioon, fesarisse grupp, saatke erinevatele ärilehtedele pressikas ja tehke muud kära. Saate kamba kokku ja ehk lõpetatakse oma peaga see pull ära..
_________________
Ketas, ketta, ketast, kettasse, kettas, kettast, kettale, kettal, kettalt, kettaks, kettani, kettana, kettata, kettaga. <--SPIKKER! https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. 25.05 ilmselt Tallinnas |
|
| Kommentaarid: 1104 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
704 |
|
| tagasi üles |
|
|
Maldur
HV veteran
liitunud: 02.02.2007
|
|
10.10.2023 22:39:54
|
|
|
| AhtiSoo kirjutas: |
| Minagi oleksin käsi. Olen neile mitmeid kordi kirjutanud ja vastu saan ainult, et algselt eksisime meeldetuletuse temaatikaga ehk tegemist ei olnud seadme rendiga vaid teenuse osutamisega. Ühelegei esitatud küsimusele ei ole aga vastatud. |
Kas nad suudavad öelda ka kuidas nad teenust osutasid? Kui neil enam võrku ega välisühendusi polnud?
|
|
| Kommentaarid: 4 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
4 |
|
| tagasi üles |
|
|
AhtiSoo
HV vaatleja
liitunud: 19.08.2020
|
|
11.10.2023 09:00:36
|
|
|
| Olen neil mitu korda palunud tõestada teenuse osutamist aga küsimustele vastuseid ei tule. Lubasin järgmine TTJA teada anda kui jäetakse taas küsimustele vastamata ning lubasin kaaluda tsiviilhagi esitamist ahistamise teemal.
|
|
| Kommentaarid: 1 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
1 |
|
| tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
|
11.10.2023 10:09:31
|
|
|
kellel on endine DAS , nüüdne ergo õigusabi kindlustus siis see on see koht, kus temast nüüd abi peaks olema.
_________________
Ketas, ketta, ketast, kettasse, kettas, kettast, kettale, kettal, kettalt, kettaks, kettani, kettana, kettata, kettaga. <--SPIKKER! https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. 25.05 ilmselt Tallinnas |
|
| Kommentaarid: 1104 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
704 |
|
| tagasi üles |
|
|
napoleon
Unknown virus
liitunud: 08.12.2008
|
|
11.10.2023 11:10:49
|
|
|
| laurx, selleks peab summa üle 60€ olema. Siinseid poste lugedes tundub, et enamike puhul on see väiksem.
|
|
| Kommentaarid: 76 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
59 |
|
| tagasi üles |
|
|
Maldur
HV veteran
liitunud: 02.02.2007
|
|
11.10.2023 11:19:26
|
|
|
| Ilmselt see on kuidagi nägude järgi, mul ühele tuttavale lajatati kõigepealt 200 juurot arve ja siis hakati tilgutama veel üksikarveid.
|
|
| Kommentaarid: 4 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
4 |
|
| tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
|
11.10.2023 12:09:55
|
|
|
napoleon, koos inkasside ja asjadega see summa kindlasti nii väike pole.
_________________
Ketas, ketta, ketast, kettasse, kettas, kettast, kettale, kettal, kettalt, kettaks, kettani, kettana, kettata, kettaga. <--SPIKKER! https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. 25.05 ilmselt Tallinnas |
|
| Kommentaarid: 1104 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
704 |
|
| tagasi üles |
|
|
AhtiSoo
HV vaatleja
liitunud: 19.08.2020
|
|
12.10.2023 17:43:16
|
|
|
Ma homme lähen ühe juristiga lõunale, et uurida asja seadusliku poolt. Saab näha, et mis tema puusalt tulisatud mõte kogu selle asja kohta saab olema.
Lõuna tehtud.
Jurist sovitas lasta asjal minna inkassosse. Sellisel juhul saab vaidlustada arve ning välja nõuda ka esindaja kulud. Teoreetiline alus arve esitamiseks Levikomil on. Aga Levikom ei tea ka ise, et mida ja mille eest küsivad ning on vastuolus oma enda tingimustega. See peab väga hea põhjendus olema, et oleks õigust raha nõuda. Mina neile maksta ei kavatse.
|
|
| Kommentaarid: 1 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
1 |
|
| tagasi üles |
|
|
Kasutaja178
Uus kasutaja
liitunud: 03.10.2023
|
|
15.10.2023 13:56:00
|
|
|
Mina ka liituksin ning maksta ei kavatse.
Sest teenus ei olnud osutatud ja varustust ei ole üldse kasutanud. Isegi ei teagi, mis sinna kuulub ja kuskilt infot saada ei ole võimalik. Kirjadele ka ei vasta keegi.
|
|
| tagasi üles |
|
|
jjest
Uus kasutaja
liitunud: 09.10.2023
|
|
16.10.2023 20:53:56
|
|
|
| Mulle on täna hakatud vastama. Jõuti lausa Redneti süüdistamiseni välja, et see oli nende ülesanne mind "lõppseadme kasutamise tingimustest teavitada".
|
|
| tagasi üles |
|
|
tabu
HV kasutaja
liitunud: 16.02.2005
|
|
16.10.2023 22:37:12
|
|
|
Tere,
Vastavalt Lepingus viidatud üldtingimustele on Lepingu lõppedes Kliendi kohustus rendiseadmed tagastada.
Kui Te olete soovinud seadmeid tagastada varasemalt, aga edutult, palume taasesitada tugi@levikom.ee aadressile Teiepoolne soov (saadetud e-mail, või pakiautomaadi tšekk)
Ettevõtlus- ja infotehnoloogiaministri 16.12.2021.a. määruse nr 79 „Nõuded internetiühenduse teenuse osutaja vahetamisele“ § 2 lõike 1 kohaselt annab uus teenuseosutaja kliendile asjakohast teavet internetiühenduse teenuse osutaja vahetamise tingimuste kohta. Sama määruse § 2 lõike 2 kohaselt korraldab internetiühenduse teenuse osutaja vahetamise uus teenuseosutaja.
Eelnevast tulenevalt on Levikom seisukohal, et kliendile asjakohase informatsiooni edastamise kohustus lasus kliendi poolt valitud uuel internetiühenduse teenuse osutajal, kes ainsana sai anda asjakohaseid suuniseid ka enda võrgus toimivate kliendiseadmete, sh lõppseadmete kasutamise ja tingimuste kohta.
Vastavalt Sideseadusele oli uue tenusepakkuja kohustus teavitada Teid teenuseks vajalike seadmete ja tingimuste muudatuse kohta.
Kuniks Levikomi seadmed ei ole tagastatud või välja ostetud, on Levikomil õigus esitada seadme rendi arveid.
Kui uus teenusepakkuja kasutas Leviomi kliendiseadmeid oma teenuse osutamiseks ja esitas Teile selle eest teenuse arve, on Teil õigus see teenusepakkujalt tagasi küsida.
Lugupidamisega
Levikom Eesti
Naglalt rednetile tuld proovivad suunata, kuikeegi viitsib aidata mis teha peale tarbijakaitse, ja ülikalli 200+ EUR pluss tunnis advokaadi komsultatsioon
_________________
Njah natuke veel ja saabki läbi.... |
|
| Kommentaarid: 55 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
48 |
|
| tagasi üles |
|
|
|
:: KKK
:: otsing 
:: statistika
:: kasutajate nimekiri
:: kasutajate grupid
:: registreeri
