praegune kellaaeg 23.05.2024 19:43:57
|
Hinnavaatlus
:: Foorum
:: Uudised
:: Ärifoorumid
:: HV F1 ennustusvõistlus
:: Pangalink
:: Telekavad
:: HV toote otsing
|
|
autor |
sõnum |
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
10.12.2014 22:20:37
MSI ja selle tehasegarantii |
|
|
Alustuseks tuleb tänada kasutajat F1ght3r kellel antud teema jaoks üks sobilik tükk ilma arveta rauda üle oli. Temalt saadud emaplaadi h81m-p33 plaadiga kogu teema alguse sai.
Algatuseks tuleb oma tükk nende juures tootena registreerida. Registreeritud tootele saab hiljem teha küsimuse (question) kuhu siis tuleb oma probleem ühemõtteliselt kirja panna. Minu käes oleva plaadi PCI-E siin olevat katki, seega sai sellest siis kirjutatud. Sai toetatud toodete hulgast valides ka kirjeldatud, milliste alternatiivsete asjadega seda plaati veel katsetatud on, aga edutult.
Läks kaks kolm päeva mööda kui mu küsimus suleti ning saadeti selle sisuga mulle meilile vastus, et "taname teid ühendust võtmast, tavaoludes tuleb oma plaadi küsimustes pöörduda sinna, kust plaat on ostetud aga saatku ma arve (invoice) ja vaadatakse edasi.
otsisin ma neile arvet paar päeva ning koos arvest moblaga toas tehtud pildiga saatsin ka kirja juurde, et "tavaoludes oleks ma ka poodi läinud aga poodi enam pole.. " Vastati, et saatku ma oma kontaktandmed ja oma kuludega plaat hollandisse kogumispunkti.. kohe saadan neile oma andmed, ilmselt saan sealt RMA numbri ning nädala lõpus läheb vana plaat hollandi kogumispunkti poole teele.
so far, so good.
_________________ Ketas, ketta, ketast, kettasse, kettas, kettast, kettale, kettal, kettalt, kettaks, kettani, kettana, kettata, kettaga. <--SPIKKER! https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. 25.05 ilmselt Tallinnas |
|
Kommentaarid: 1104 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
704 |
|
tagasi üles |
|
|
mufferino
Kreisi kasutaja
liitunud: 12.09.2013
|
11.12.2014 12:18:36
|
|
|
Lõpuks hakkan asjast aimu saama, kuidas RMA üldse tomib ja mis selleks vaja on
laurx kindlasti läheb sulle ka positiivne kirja
-- edit:
ei saagi sulle positiivset panna, kuid siiski , suured tänud selle vaeva eest ja loodetavasti saavad siit teemast nii mõnedki inimesed abi
|
|
Kommentaarid: 32 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
32 |
|
tagasi üles |
|
|
trip
HV Guru
liitunud: 15.03.2007
|
11.12.2014 12:30:13
|
|
|
aga kust arve tuli siis, ise joonistasid wä
|
|
Kommentaarid: 404 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
301 |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
11.12.2014 13:15:47
|
|
|
_________________ Ketas, ketta, ketast, kettasse, kettas, kettast, kettale, kettal, kettalt, kettaks, kettani, kettana, kettata, kettaga. <--SPIKKER! https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. 25.05 ilmselt Tallinnas |
|
Kommentaarid: 1104 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
704 |
|
tagasi üles |
|
|
Auron
HV Guru
liitunud: 19.08.2003
|
11.12.2014 14:55:22
|
|
|
trip kirjutas: |
aga kust arve tuli siis, ise joonistasid wä |
Siis teedki ise arve. Kui mõni vana arve alles siis mingi PDFescapega muudad vajalikud asjad ära ja voila. Ega keegi huvi otseselt tunne, tõenäoliselt defektsed jupid lähevad suurde hunti ja arve ilma vaatamata kaustikusse - aga vaja on.
|
|
Kommentaarid: 150 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
127 |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
29.12.2014 22:51:27
|
|
|
tuli MSI st kiri:
MSI RMA Process Notification
Your warranty products has been processed by MSI Rma department and dispatched back to you.
Please contact MSI Rma Department if you have not receipt the repaired warranty product within 7days.
ehk siis on mu saadetud jurakas kätte saadud ning midagi mulle tagasi saadetud.
_________________ Ketas, ketta, ketast, kettasse, kettas, kettast, kettale, kettal, kettalt, kettaks, kettani, kettana, kettata, kettaga. <--SPIKKER! https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. 25.05 ilmselt Tallinnas |
|
Kommentaarid: 1104 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
704 |
|
tagasi üles |
|
|
mufferino
Kreisi kasutaja
liitunud: 12.09.2013
|
|
Kommentaarid: 32 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
32 |
|
tagasi üles |
|
|
Betamax
HV Guru
liitunud: 29.05.2003
|
29.12.2014 23:11:08
|
|
|
Ehk siis ca 1 kuuga tuleb arvestada?
|
|
Kommentaarid: 688 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
1 :: |
532 |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
29.12.2014 23:13:32
|
|
|
ilmselt. siiani kõige kiiremad kettavahetused on tehtud 2 nädalaga ja segate poolt läbi hollandi. las asi jõuab minuni kah. ilmsetl pühad natuke mõjutavad protsesside kulgu.
_________________ Ketas, ketta, ketast, kettasse, kettas, kettast, kettale, kettal, kettalt, kettaks, kettani, kettana, kettata, kettaga. <--SPIKKER! https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. 25.05 ilmselt Tallinnas |
|
Kommentaarid: 1104 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
704 |
|
tagasi üles |
|
|
indumen
HV veteran
liitunud: 31.03.2004
|
31.12.2014 09:57:21
|
|
|
Toimetan just Corsairi rma'ga tundub et enamus liigutusi on täpselt samad, regad ära ennast nende keskkonnas teed uue ticketi ja valid siis millist teenindust tahad.
vastus selle kohta kui ütlesin et arvet on raske leida ( kuna tegelikult ostsin foorumi kaudu jahutuse)
We'd need a copy of the receipt or invoice to validate and approve the RMA. If it was purchased from a store's website I'd suggest checking for a copy in your email or on their website. If it was purchased in a physical store the store may have a copy.
Otherwise, if you've purchased other Corsair items in the past 2 years, I'd suggest uploading receipts for those and responding back and I'll see what we can do. Also please attach a pic of the lot code or serial number.
_________________ ükskord me võidame niikuinii |
|
Kommentaarid: 193 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
167 |
|
tagasi üles |
|
|
mank1
HV kasutaja
liitunud: 18.06.2003
|
04.01.2015 20:39:52
|
|
|
Gigabyte puhul mõned aastad tagasi oli ka 2-4 nädalat see RMA protsess kui ma veel ühe ettevõtte garantiiosakonnas töötasin.
|
|
Kommentaarid: 21 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
21 |
|
tagasi üles |
|
|
kusti85
Tavaline kasutaja
liitunud: 11.11.2007
|
04.01.2015 20:44:04
|
|
|
Väga hea. MSI kohta olin ennegi kuulnud, et saama. ArseRocki kohta oskab keegi midagi öelda? Mul on üks defektiga asjandus, aga ainuke vastus, mida ametlik support väljastab, et "ainult läbi kohaliku retaileri"
_________________ Rockmuusikateemaline viktoriin Tallinnas Mökus - https://www.facebook.com/groups/rocktoriintallinn/
Ketas, ketta, ketast, kettasse, kettas, kettast, kettale, kettal, kettalt, kettaks, kettani, kettana, kettata, kettaga. <--SPIKKER |
|
Kommentaarid: 214 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
180 |
|
tagasi üles |
|
|
laurx
HV Guru
liitunud: 25.03.2004
|
06.01.2015 19:38:39
|
|
|
indumen, mul peaks corsairi teema ka siin olema.
kui kuller homme ei helista, saadan kirja, et 7 päeva jooksul pole mulle asja tagasi toodud.
kuller tõi täna ära uue emaplaadi.
_________________ Ketas, ketta, ketast, kettasse, kettas, kettast, kettale, kettal, kettalt, kettaks, kettani, kettana, kettata, kettaga. <--SPIKKER! https://www.yaga.ee/mox-fulder
https://www.facebook.com/marketplace/profile/100087345405856/ värskeim loetelu. 25.05 ilmselt Tallinnas |
|
Kommentaarid: 1104 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
3 :: |
0 :: |
704 |
|
tagasi üles |
|
|
mufferino
Kreisi kasutaja
liitunud: 12.09.2013
|
|
Kommentaarid: 32 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
32 |
|
tagasi üles |
|
|
siLc
HV Guru
liitunud: 22.12.2003
|
22.07.2016 19:08:36
|
|
|
Oli tarvis MSI tehasegarantiid tarvitada kohalikku päritolu GTX 770-ga. Põhimõtteliselt läks nii nagu laurx-il esimeses postituses kirjeldatud aga ostuarvega oli mul kehvasti. Ainukese ostu tõestava dokumendina oli mul käest tehtud poolik pilt arvutikomplekti järelmaksulepingust, mille osa see GTX 770 oli. Kuna kaotada polnud midagi, siis sisestasin selle kaarti registreerimisel pildina https://register.msi.com/home/login lehel ja üllatuslikult keegi ei kobisenud. Peale kauba Hollandisse kohalejõudmist toimus garantiiprotsess nii 5 tööpäeva ja peale seda 3 tööpäevaga oli uus kaart kulleriga uksetaga. Kuna GTX 770 4GB enam tootmises pole, sain asemele paistab et tutika GTX 970 GAMING 4G ja olen väga rahul
Esimesena soovitan tungivalt anda MSI esindajale RMA registreerimisel (meilivahetuses) enda tarneaadressiks võimalusel aadress, kus keegi enamus ajast kohal on kuna hiljem seda aadressi enam muuta ei saa. Pakendi peal ei MSI saatekirjal ega kulleri sedelil polnud kirjas telefoninumbrit, mille järgi oleks saanud tarne ebaõnnestumisel minuga ühendust võtta. Telefoninumbri ma neile andsin otse loomulikult.
Teiseks võite küsida MSI esindajalt kulleri tracking numbri, et paki saabumisel silma peal hoida. Mulle anti DHL-i tracking number ja märgiti, et pakk pole veel DHL-i süsteemis, siis esialgu ei muretsenud miks DHL-i päring numbrit ei tunnista. Lõpuks tõi paki kohale DPD ning vaid tänu oma õnnele sain selle kätte kuna olin kodus.
|
|
Kommentaarid: 194 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
0 :: |
0 :: |
183 |
|
tagasi üles |
|
|
xheix1712
HV Guru
liitunud: 24.06.2006
|
29.07.2016 15:03:20
|
|
|
kusti85, Asrockiga on keerulisem, kui otse võtavad, siis pead saatmise (mõlemat pidi) tasuma. Uurisin kunagi, ütlesid et emaplaadi saatmiseks 25.- üks ots, plaat ise oli 50€ - loobusin sellest diilist.
|
|
Kommentaarid: 194 loe/lisa |
Kasutajad arvavad: |
|
:: |
1 :: |
0 :: |
174 |
|
tagasi üles |
|
|
|
lisa lemmikuks |
|
|
sa ei või postitada uusi teemasid siia foorumisse sa ei või vastata selle foorumi teemadele sa ei või muuta oma postitusi selles foorumis sa ei või kustutada oma postitusi selles foorumis sa ei või vastata küsitlustele selles foorumis sa ei saa lisada manuseid selles foorumis sa võid manuseid alla laadida selles foorumis
|
|
Hinnavaatlus ei vastuta foorumis tehtud postituste eest.
|